关于网上买轮胎退订的事情

glhf

我圣诞节的时候在ozzytyres上面买了2条轮胎，说是3天内能到货，过了几天这个网站打电话说我定的牌子没货了，要换另一种牌子的，我答应说可以，又过了快一周打来说又没货了，换马来西亚的一个牌子。。。我就跟他讲说我不要了想refund,后来我自己去别的店里换了轮胎，直到现在我还没收到我的钱。。。。基本上2天打一个电话给他们跟他们说这个事情。。。他们就拖拖的说会有人之后联系我。。。。never。。。。今天收到短信说我要的轮胎发货了。。。很气愤，托了我1个月不说，2周前我就要refund了。这种情况怎么办，那人说周一就能送到。。。。请问大家怎么办？

http://www.fairtrading.qld.gov.au/make-a-complaint.htm

只能去投诉了。保留所有的证据和邮件。

yo1yo2 发表于 2013-1-18 16:28
http://www.fairtrading.qld.gov.au/make-a-complaint.htm

谢谢了！

大佬秆 发表于 2013-1-18 16:57
只能去投诉了。保留所有的证据和邮件。

因为之前一直是打电话的，唉。。。感觉没啥证据能证明我需要refund，就一封邮件是我发的，他们还没回