sunnybank 的货运皇快递太坑爹了，3月底的奶粉现在还没收到，有保险至今不肯理赔。

Mable 发表于 2012-9-1 13:57
就算被海关扣住了不让入境，那也应该退回来啊~~这又不是毒品什么的，还要销毁。。。

很明显是运输途中出问题，把责任都推给海关这样想赖账不想赔。做生意连基本的诚信都没有的公司。

大家以后千万要小心。不出事还好，一出事都把责任推卸的一干二净。消费者维权困难。运几箱奶粉

还要防掉包，防爆罐，现在5个月过去了奶粉还没没收到快递公司推卸责任。一下子不见800多刀。大家都在

村里生活，早晚会碰面闹到这种地步实属无奈。（PS：已经给了四个月时间等待，现在3月27号那张单号在官网已经

无法查询.)

刚刚google了一下好像新亚也出过类似的案件。

Darrenlin 发表于 2012-9-2 12:12
他们骗你的，我知道你的情况，我也是那一批被扣的，全部放了，我那时候也等了一个月多，他们肯定把你弄丢了

如果实情如你所说那货运皇和澳邮也太无耻了。为了区区几百刀的赔偿不惜赌上公司的诚信。

怎么在澳洲的华人商家觉得诚信那么不重要吗？

10月15日更新：经过漫长的多方投诉，总算在6个多月后的今天拿到了全额赔偿。负责赔偿是由悉尼的澳邮主导，

整个过程货运皇表现得事不关己的样子，电话不接投诉不理。处理态度极端消极爱理不理。