关于在袁氏行买到食品质量有问题的解决方法。

sakuraholic

看了看版面，发现很多人反应袁氏行买到过期产品或者质量有问题的产品blabla，但大家要知道，我们现在不在中国，这些问题可以通过投诉来解决的。
下面说一个我尝试的解决方法。
今年年初春节的时候，在袁氏行买了一盒fortune cookie准备分给当地朋友吃，一盒应该有10块，但收到的那盒只有9块。
其中一个小包装没开封就没有东西。
我写了一封complaint letter 把空包装，条码和小票一并寄给袁氏行总部。
大约过了一周，经理写了一封极为诚恳的道歉信，邮寄了一箱子食品到我家。（真的是好大一箱……各种吃的……）
其实当初也没想到会有这个结果，一个饼干也不值多少钱，纯属是抱着试一次的心情写了信。
但袁氏行的态度的确没得挑。

只是想告诉大家，袁氏行这种连锁性的大公司信誉还是有保障的，如果买到了不好的东西，应该是可以退换的。
所以大家如果真的觉得问题严重的话，可以写信去抱怨，不要自己在家生闷气啦。
方法虽好也要慎用，毕竟要是大家一点小事就写信去抱怨的话，总有一天这方法就行不通了。
我自那次之后，也没再写过信了。

好办法！

袁氏行总部的地址是多少，能告诉下吗，我上次买的汤圆回到家才发现是过期的，太过分了。

回复 3# hzm0203


    我现在记不得了也，当初是写在盒子上的。。。google一下应该会有

你确定？把总部地址发下，我上次买的李锦记的耗油2个月就涨白毛了，还写着due day到2012年12月。。

回复 5# 漂泊的心


    我当时的地址就写在买的产品的包装上啊。。。现在都过去半年多了，我也找不到那个盒子了。。。。你google一下。。。

那不错哦

good way!

我觉得菜还不错。。
嘿嘿

哎 华人超市里某办法 好多过期的东东，
大家买东西时要仔细看due date~
买过好几次，只是不值什么钱 就直接扔了拉倒。。。