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标题: 3公司问题为什么要扣账入账?? 求解...无语.. [打印本页]

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 12:32
标题: 3公司问题为什么要扣账入账?? 求解...无语..
每个月3号是3公司给我手机扣钱的日子...

12月3日 3公司扣了我手机费用155元...而我的账户上也诶预留了多余的钱让3公司扣账...

4日查账发现3公司已扣账...

本以为相安无事...

不料 12月6日的时候沃达丰向本人的账户入账155元...

但是这些钱并不是给本人的钱而是会在下个月扣除....

我纳闷的是为什么沃达丰还要给我的账户155元... .. 然后又要再我下个月的时候扣除 ...我觉得这是一件很麻烦的事情...

有人发生过这种情况吗? 求解....

作者: 飞翔的小妖精 时间: 2010-12-9 12:37
我没有发生过诶求解还是直接去3询问应该比较好只要不损失自己利益就好~~

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 12:40
回复 2# 飞翔的小妖精

为什么扣了还要入账呢 ..然后刚才check了一下又说我欠155元..就是因为沃达丰打给我那155元...我真是无语...

丫丫的什么烂公司信号不好服务态度不好还搞这个

作者: 弋凝single 时间: 2010-12-9 12:45
155~~话费可够多的~

作者: 糖葫芦大仙 时间: 2010-12-9 12:47
直接去3公司找人问问。。。或者打客服

作者: 飞翔的小妖精 时间: 2010-12-9 12:47
回复 3# xan1989

这些个公司总是做一些匪夷所思的事情。。。要不你就去3问问

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 12:52
回复 5# 糖葫芦大仙

客服....之前打过一次是印度英语...最后实在不知道他在说什么还是让我房东解释的...

话说客服有说中文的吗?....有些问题英文不会说啊...唉英文不好啊...

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 12:55
回复 4# 弋凝single

账单看的我不明不白的...

有次他扣钱的时候我忘记他要扣钱罚了我20多块钱.... 不过这是我的问题

后面我都会记得然后呢沃达丰就不知道为什么 3扣我多少钱沃达丰就给我多少钱然后下个月又给我扣掉

疯了....狂奔ing..................

作者: Mr.Yuan 时间: 2010-12-9 13:02
转过来telstra吧我帮你port in.

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 13:30
回复 9# Mr.Yuan

额怎么转? 真是对3无语了那和3的合同咋办啊?

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 13:47
3快没了，建议转Vodafone，本人在3工作3年多了，LZ的问题还真没听说过。。
其实如果你本人没什么损失就不用管了，也省的打电话问了

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 13:50
回复 11# supergracesun

唉就怕有损失啊...

要是是3没有扣到钱再下个月的时候就会罚款... 真不知道这些在想什么靠....

估计3自己也没碰见过

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 13:53
回复 12# xan1989

银行账户通常会显示issue date和transaction date，如果transaction已经显示他扣了钱，那就是已经扣完了，即便他再charge你一次，下个月也会返还给你
的，这个我倒是遇到过，所以不必担心，肯定不会重复扣的~~

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 14:02
回复 13# supergracesun

为什么我的银行账户没有是我的问题还是银行的问题银行也有问题我要换银行....

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 14:15
回复 14# xan1989

？？银行没有显示？查查bank statement，扣了前以后1，2天就会显示了，如果没有的话，就要问问银行了，这个我就不懂了。。我是ANZ的，每个月都有显示的啊！

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 14:23
回复 15# supergracesun

找了不是每个月显示是半年显示一遍只显示至9月份....无语银行无语银行NAB的

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 15:34
呃，，这我就不清楚啦，应该是每个月都有的，我的就是啊~~那你要去找银行问问了。。
姑娘，干啥这么想不开用NAB呢，CBA和ANZ是最好用的。。个人认为

作者: 毛=.=毛 时间: 2010-12-9 15:43
回复 11# supergracesun

我想问下，我在网上查my 3，上面显示我上个月用了49.XX刀，但是为什么我的银行里确扣了73刀？还有！为什么每个月扣钱的时间不一样？

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 16:05
回复 18# 毛=.=毛

你注意看下那49是你需要交的，还是从上月账单过后到你查的那天一共用的了多少。这个问题很多人问过，到底交多少，看那个bar显示的是多少。

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 16:06
回复 18# 毛=.=毛

如果实在不明白就打电话问133320吧。。

作者: 毛=.=毛 时间: 2010-12-9 16:08
回复 19# supergracesun

哪个BAR啊?打电话。。。我宁愿去3公司问我也不打电话。。。各种转线，然后全是阿三~

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 16:13
回复 21# 毛=.=毛

就是你进去my3online以后在usage那里显示的那个绿色的条条，那里写着你用了多少，剩多少，或者超过了多少。。
就算你去了3的store，我们也是让你自己打电话的，billing的问题属于personal priority的问题，我们是不允许替客人问的，
阿三说话开始我们也没一个能听懂的，老外都是，慢慢的就习惯了~~你可以找英文好的朋友帮你啊~

作者: 毛=.=毛 时间: 2010-12-9 16:28
回复 22# supergracesun

那个我知道~ 但是那个不超的话不就代表我这个月没超吗？可以加你QQ吗？

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 17:13
回复 17# supergracesun

唉我也不想的刚来的时候不懂房东带我去办的...原来我当初的无知..........

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 18:39
回复 24# xan1989

呵呵，银行账户可以再开的~~没关系啦~

作者: supergracesun 时间: 2010-12-9 18:39
回复 23# 毛=.=毛

可以，5272134，不过我12月做完就辞职了，以后出更新的政策我就不知道了。。

作者: xan1989 时间: 2010-12-9 20:48
回复 25# supergracesun

  今天去问了原来3也没见过这种情况。。。

  他说有可能是我银行为了顾客的账户安全新设置了不能从账户扣钱的政策。。。

  本来还想问问银行的可惜关门了明天再去问问好了

作者: Mr.Yuan 时间: 2010-12-9 21:54
回复 10# xan1989

转过来不用收费只需要10分钟.

你和3的合同还有多久?

作者: 舟村长 时间: 2010-12-9 23:23
速速解决啊,这样的钱不能花的冤枉,3G真的很难搞定的.

作者: xan1989 时间: 2010-12-10 01:59
回复 28# Mr.Yuan

还有蛮久的也。。一年多。。。额额额。。。

作者: xan1989 时间: 2010-12-10 02:00
回复 29# 舟村长

那是非常难搞定啊等问题到他们头上了就变成不知道啊之类的回复不知道你扣什么钱真是的

作者: Mr.Yuan 时间: 2010-12-10 07:24
回复 30# xan1989

如果这样的话你3那边会罚款:) 你问问之后再决定吧.

作者: xan1989 时间: 2010-12-10 14:01
回复 32# Mr.Yuan

恩恩还是问问的好 3真的很难搞定啊搞得上了贼船就下不了还在想iphone 4我要去哪里签....

作者: Mr.Yuan 时间: 2010-12-10 21:09
回复 33# xan1989

Telstra现在的iphone 4 16gb offer是$49/month * 24个月不用额外付手机费用.

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